(주)메이티 - Solutions EON

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귀사의 온라인 마케팅을 업그레이드 시켜줄 효과적인 eCRM 솔루션을 찾고 계십니까?

인터넷 기반의 정보시스템을 활용하여 고객관계를 유지하고, 고객에게 로열티를 제공하며, 고객으로부터의 수익을 최대화 하려는 eCRM이 많은 기업의 관심인 바 eCRM전략을 실행하게 해주는 가장 강력하고 효과적인 수단이 바로 e-Mail 마케팅입니다. EON은 3가지 모듈로 구성되어 있으며 자체 개발한 대용량 메일 고객 발송엔진을 이용하여 쉽고 빠르게 캠페인을 전개하고 마케팅 효과를 실시간 측정 분석할수 있어 전사적으로 고객관리가 가능한 e-Mail 마케팅 솔루션입니다.

기업 PR과 마케팅의 필수인 캠페인 전개와 동시에 이메일 마케팅효과를 실시간으로 분석할 수 있습니다.대용량 고속발송엔진이 탑재되어 eCRM을 효율적으로 간단히 전개할 수 있는 강력한 Campaign Management Tool입니다.

온라인 상에서 설문 설계, 실행, 분석 등 일련의 활동을 일반 사용자가 쉽게 수행할수 있는 설문 전용시스템입니다. 특히 이메일 설문뿐만 아니라 웹 설문까지 지원하는 Total e-Survey Tool입니다.

주기적이고 반복적으로 발송할 메일을 시스템설정만으로 자동발송하여 주는 자동메일시스템입니다. 현업 담당자 업무량의 절감 및 수작업 오류를 방지할 수 있어 효과적으로 고객을 관리할 수 있습니다. 또한 Event Trigger 시스템은 발송과 고객반응정보까지 수집, 분석하는 시스템으로 고객접점부서의 SFA시스템과 연동하여 사용할 수 있습니다.

자체 개발한 EON SMTP 대용량 초고속 발송엔진 제공

분산 시스템 아키텍쳐로 설계되어 향후 시스템 확장 가능

DB 마케팅 핵심 프로세스 기반으로 설계되어 사용하기 쉬운 직관적 사용자 인터페이스 제공

Pure Java로 개발된 웹기반 솔루션으로 귀사의 전산 인프라(H/W, OS)에 통합적으로 사용가능하고 다양한 고객 Data(CRM, DW, 고객, 영업 등)와 쉽게 연동

캠페인 효과를 실시간 다차원 분석으로 제공(OLAP 수준의 Advanced Analysis Reporting)

이메일 마케팅 효과를 극대화하기 위해 타사에서 제공하지 않는 다양한 부가기능이 포함

EON은 고객을 위한 Campaign 설계, 이행, 결과 분석 등 e-Mail 마케팅 일련의 과정을 지원하는 마케팅 부서를 위한 차세대 고객관계 솔루션으로 End-To-End e-Marketing 및 고객 Relationship을 위한 Process를 완전하게 지원하는 이메일 마케팅 솔루션입니다.

외부 제작툴 Import 및 URL Import(향후 CMS연동가능), 1:1 개인화 설정기능, Free Format 설문작성기능, 제작툴 및 트래킹 자동 오류점검기능, 웹에디터에 의한 콘텐츠 편집기능 등을 이용하여 쉽게 콘텐츠를 관리할 수 있습니다.

과거메일은 반응고객, CRM정보, 각종 선호도, 구매 이력, 특정 클릭 이력 등의 결과와 연동한 타켓팅이 원클릭으로 가능하며 파일 업로드 기능으로 오프라인 DB를 이용한 캠페인이 수월해졌습니다.

수신, 오픈, Click Trough, Forwarding, Conversion, Duration Time, 오류메일 Tracking 등의 각종 Tracking 이욍도 고객의 Reply Mail Tracking을 추가하여 고객관심도 측정의 영역을 넓혔습니다.

단순 캠페인 결과 리포팅뿐만 아니라 다차원 분석보고서를 활용하여 정확한 고객 Segment별 캠페인 효과측정과 관심도 분석이 가능합니다.

메일등록, 콘텐츠 작성 및 편집, 타켓팅, 발송, 리포팅 작업의 단순화와 편리한 User Interface를 제공함으로서 사용자가 쉽게 이메일 캠페인을 수행할 수 있으며, 기본적으로 Viral Marketing이 제공되어 다양한 마케팅 전개가 가능합니다.

통보메일은 시간당 100만건, 개인화 메일은 20만건을 발송하는 자체개발한 메일발송 엔진 제공(N/W 및 제작물 크기, 수신메일서버 상황에 따라 차이가 있을수 있음)
분산 아키텍처 설계로 발송량 증가에 대비한 Multi SMTP Engine
발송 에러 자동복구 및 재발송 기능
테스트 발송, 다소 발송기능 등 다수의 발송관리 기능 제공
Visual 실시간 발송 모니터링 기능

이메일 마케팅 외에 인바운드(웹 콜센터), SMS, FAX, 메일클럽, CTI, 보안 메일 등 대부분의 모든 채널/솔루션과 연동을 지원합니다.

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